Das Team stellt sich vor!

Interview mit Andreas M. (493591 / EDGG-ACH)

Bitte stelle dich in wenigen Sätzen kurz vor:

Mein Name ist Andreas Mayfarth. Ich bin 34 Jahre alt, verheiratet und habe zwei Kinder. Beruflich bin ich als Lehrer für Politik & Wirtschaft und Französisch an einem Gymnasium in Kassel tätig. In meiner Freizeit verbringe ich viel Zeit mit meiner Familie, am liebsten in den Südtiroler Dolomiten und in Paris.

Was sind deine Tätigkeiten im Staff?

Seit September 2019 bin ich in der Leitung der Langen FIR tätig, zuerst bis Dezember als Chief Advisor 1 (EDGG-CHA1) und seitdem als Assistant Chief (EDGG-ACH). Gemeinsam mit unserem Team betreuen wir damit die Lotsen, Piloten und Airports in unserer Region. Wir pflegen dabei u.a. die Prozeduren, erstellen und überarbeiten Quickviews und führen Einweisungen für die Lotsen in Langen durch. Als FIR-Leitung leiten wir ebenfalls des Serviceteam. Gemeinsam mit dem Serviceteam halten wir den Kontakt zu den Usern und arbeiten aktiv an der Organisation und Durchführung von Events mit. Als Teil der FIR-Leitung erhalten wir nicht nur die Anfragen und Anregungen der User über das Kontaktformular, auf dem Netzwerk und dem TS3-Server, sondern sind auch Ansprechpartner für DE-HQ im Bezug auf unsere FIR. So stimmen wir uns auch mit den Teams in Bremen und München ab und erproben gemeinsam Konzepte und evaluieren diese. Ich selbst bin noch seit Ende September 2019 als Validator von vielen Touren sehr aktiv und freue mich sehr über den regen Austausch und den Kontakt.

Warum wirkst du im Staff mit?

Seitdem ich 2015 auf IVAO aufmerksam geworden bin, habe ich mein Wissen rund um die Luftfahrt, mit der ich sonst beruflich keine Berührungspunkte habe, ständig erweitert. Ich fand hier eine ganz besondere Plattform, die mich unentgeltlich über Touren, den Kontakt zu Trainern und das alltägliche Miteinander auf dem Netzwerk weiter für die Luftfahrt begeistern konnte. Ich (wert)schätze ehrenamtliches Engagement sehr, kommuniziere, moderiere und organisiere besonders gern. Ich bin froh, dass ich 2019 mit Blick auf eine mögliche Tätigkeit im DE-Staff angesprochen wurde und seitdem etwas zurückgeben kann – als kleines Puzzleteil in diesem Gesamtpaket.

Was war deine größte Herausforderung, die du im Staff bewältigen musstest?

Eine große Herausforderung ist sicherlich die Rolle im Interessenausgleich und die Kommunikation mit Usern, die ganz unterschiedliche Erwartungshaltung im Bezug auf verschiedene Themen haben. Dies bin ich rein beruflich natürlich schon gewohnt und macht mir generell richtig Spaß. Auch hier ist es immer wichtig, allen Seiten die Möglichkeit zu geben, die Position darzulegen und auch zu vermitteln. Mir fallen ganz vielfältige sehr positive Beispiele ein, die die Arbeit hier bereichern. Persönlich ist es nicht immer leicht, IVAO manchmal auch einfach auch mal „nur IVAO“ sein zu lassen und manche Dinge mal weniger ernst zu nehmen – und mehr zu genießen.

Was wünschst du dir für die künftige Arbeit im Staff?

Ich wünsche mir, dass wir alle dieses Netzwerk – mit all seinen Facetten, mit seinem sehr ansprechenden Angebot, aber auch mit seinen Baustellen – als eine Chance wahrnehmen, unserem gemeinsamen Hobby – der (simulierten) Luftfahrt – nachzugehen. Ich finde es ganz wichtig und bereichernd, wenn User mit ganz unterschiedlichen Ansprüchen – von ATPL bis zum puren Anfänger, und in allen Altersgruppen – hier auf IVAO einen Ort finden, um Zeit zu verbringen. Ich wünsche mir insgesamt einen respektvollen und würdevollen Umgang miteinander, dass sich User Zeit nehmen, Dinge differenziert und von mehreren Positionen aus zu betrachten und mitunter weniger pauschalisieren. Dabei muss Kritik immer konstruktiv angesprochen und gemeinsam an Lösungen gearbeitet werden. Dinge, die aber gut laufen und Strukturen, die kostenfrei zur Verfügung stehen, auch wertschätzen. Denn am Ende eint uns alle unser gemeinsames Hobby.

(Stand 10.2020)

Interview mit Lennart M. (491420 / EDMM-CH)

Bitte stelle dich in wenigen Sätzen kurz vor:

Ich bin Lennart, 2001 geboren, komme aus Braunschweig und bin seit 2015 bei IVAO registriert. Im Januar 2017 wurde ich Teil des Service-Teams der München FIR, habe genau ein Jahr später – im Januar 2018 – eine Position zunächst als DE-PRAC, später als DE-PRC, im deutschen PR-Department übernommen, bin im Februar 2018 vom Service-Team in die FIR-Leitung als EDMM-CHA1 gewechselt und April 2019 vom EDMM-CHA1 zum EDMM-CH aufgerückt. Des Weiteren war ich bereits im Public Relations Department des Headquarters als Public Relations Advisor (IVAO-PRA6) aktiv.

Was sind deine Tätigkeiten im Staff?

Als München FIR Chief (EDMM-CH) bin ich – gemeinsam mit meinen beiden Kollegen in der FIR-Leitung – für die Arbeit des Service-Teams der München FIR und für den möglichst reibungslosen Ablauf innerhalb der FIR verantwortlich. Ein großer Teil meiner Arbeit besteht aus dem Kümmern um Lotsen innerhalb der FIR in enger Abstimmung mit dem Service-Team: Dies beginnt beim Leisten von Hilfestellungen auf dem Netzwerk und dem Geben von Einweisungen und geht bis hin zu Entscheidungen, die ich treffe, inwiefern Lotsen in der FIR Restriktionen o.ä. auferlegt werden müssen. Die Arbeit der FIR-Leitung besteht zudem aus der FIR-internen Organisation von Events, sprich Ausschreiben und Planen von Lotsenbesetzungen und der Planung des jährlichen München Real Flight Events (RFE). Außerdem ist es unsere Aufgabe, die Prozedurenseiten der München FIR stets aktuell zu halten und zu pflegen und den Lotsenbetrieb zu gewährleisten (z.B. durch Anpassen der FRAs und Positionen). Ein weiterer Arbeitsbereich ist die Leitung des Service-Teams: Gemeinsam mit den Mitgliedern des Teams entscheiden wir über Neueinstellungen und über Anpassungen und Projekte innerhalb der FIR.

Warum wirkst du im Staff mit?

Als ich bei IVAO anfing, habe ich durch das breite Angebot an ehrenamtlich bereitgestellten Hilfestellungen – seien es Einweisungen, das Kompendium oder Hilfestellungen durch Staff-Mitglieder – profitiert und möchte dies dem Netzwerk zurückgeben, in der Hoffnung, selber (neuen) Mitgliedern auf diese Weise helfen zu können. IVAO lebt vom Ehrenamt und Engagement der Mitglieder. Deshalb ist es mir ein dringendes Anliegen, ein kleiner von vielen Bausteinen zu sein, der das Netzwerk am Laufen hält. Da ich auch privat in einigen Bereichen ehrenamtlich aktiv bin, war es für mich eine weitere gute Möglichkeit, mich sinnvoll einzubringen.

Was war deine größte Herausforderung, die du im Staff bewältigen musstest?

Die Arbeit im Staff ist unglaublich vielseitig und die Arbeit in der FIR-Leitung erfordert ein gewisses Geschick im Umgang mit Menschen. Die eine Herausforderung kann ich nicht benennen, da ich in den letzten dreieinhalb Jahren bereits verschiedenartigste Herausforderungen begegnet bin. Allgemein lässt sich aber sagen, dass die Begegnung mit Mitgliedern, die in grober Form gegen Regeln (und ggf. Auflagen) verstoßen, nicht unbedingt leicht ist und mich häufig auch (heraus-)fordert.

Herausforderungen sind aber nicht partout negativ konnotiert – ich mag es, (heraus-)gefordert zu werden.

Was wünschst du dir für die künftige Arbeit im Staff?

Konflikte und Meinungsdifferenzen kommen immer dort vor, wo Menschen miteinander arbeiten und können, wenn sie sachlich formuliert sind, durchaus fruchtbringend sein. Immer und immer wieder kommt es aber vor, dass diese Konflikte bei IVAO nicht sachlich formuliert sind, infolgedessen eskalieren, das Forum als Ort für das Austragen persönlicher Differenzen „missbraucht“ wird und eine gewisse Haltung von „der Staff“ gegen „die Nutzer“ im Raum schwebt.

Ich wünsche mir, dass von beiden Seiten – Staff und Mitgliedern – mehr Rücksicht und Verständnis für- und voreinander aufgebracht wird und IVAO mehr hin zum Miteinander statt zum Gegeneinander findet. Nur diese Haltung ermöglicht es, das Netzwerk auch in Zukunft miteinander zu gestalten – denn daran sollten wir alle interessiert sein.

(Stand 10.2020)