Direkte Hilfe bei Fragen und Problemen rund um deinen Account!
Bei der Membership-Sprechstunde haben fortan alle Nutzer die Möglichkeit, direkt mit einem Mitarbeiter aus dem Membership-Department zu sprechen, um ggf. Email-Änderungen oder Account-Probleme (Reaktivierung usw.) anzusprechen und diese Probleme entsprechend zu lösen.
Dies ist kein Ersatz zum Newbie-Day, sondern lediglich ein Angebot des Membership-Departments, um Hilfestellungen bei Schwierigkeiten mit dem Account zu geben.
Die Sprechstunde findet einmal wöchentlich zu verschiedenen Tagen statt, um jedem die Möglichkeit zu geben, das Angebot wahrzunehmen.
Abgehalten wird sie auf dem PiLot(s)en-Talk (Teamspeak 3) von IVAO Germany.
Dort findet ihr auch in der Channelbeschreibung der Membership-Sprechstunde die anstehenden Termine.
Für Fragen und Anregungen wendet euch bitte direkt an das Membership-Department.
